meta data for this page

Процедура реагирования при отказе интерфейса Р-Хранилище

Симптомы

  • Страница веб управления Р-Хранилище не загружается;
  • Контейнер vstorage-ui интерфейса веб управления не запущен;
  • Адрес интерфейса веб управления не отвечает на команды ping;

Причины

  • Контейнер в котором выполняется интерфейс Р-Хранилище остановлен;
  • Не верно настроена сеть в контейнере управления;
  • Не верно настроена сеть на узле виртуализации;
  • Данные контейнера повреждены;

Влияние на доступность сервисов

  • Воздействия на прикладные информационные системы заказчика не оказывается;
  • Ограничены возможности администрирования подсистемы хранения данных посредством веб-интерфейса;

План реагирования

  1. Произвести выполнение необходимых задач администрирования используя интерфейс командной строки;
  2. Обнаружить сервер виртуализации, на котором выполняется контейнер администрирования и перезапустить его, для этого:
    1. Получить список контейнеров сервера командой vzlist -an, найти сервер на котором выполняется контейнер vstorage-ui;
    2. Перезапустить контейнер управления командой prlctl restart vstorage-ui