meta data for this page

Процедура реагирования при отказе интерфейса Р-Управление

Симптомы

  • Страница веб управления не загружается;
  • Контейнер va-mn интерфейса веб управления не запущен;
  • Адрес интерфейса веб управления не отвечает на команды ping;

Причины

  • Контейнер в котором выполняется интерфейс Р-Управление остановлен;
  • Не верно настроена сеть в контейнере управления;
  • Не верно настроена сеть на узле виртуализации;
  • Данные контейнера повреждены;

Влияние на доступность сервисов

  • Воздействия на прикладные информационные системы заказчика не оказывается;
  • Ограничены возможности администрирования подсистемы серверной виртуализации посредством веб-интерфейса;

План реагирования

  1. Произвести выполнение необходимых задач администрирования используя интерфейс командной строки;
  2. Обнаружить сервер виртуализации, на котором выполняется контейнер администрирования и перезапустить его, для этого:
    1. Получить список контейнеров сервера командой vzlist -an, найти сервер на котором выполняется контейнер va-mn;
    2. Перезапустить контейнер управления командой prlctl restart va-mn