Процедура восстановления подразумевает анализ состояния системы, поиск причины возникновения неисправности и её устранение. Если после выполнения указанного шага положительный результат не был достигнут - процесс восстановления продолжается выполнением следующей задачи восстановления.

Если ни одна из данных процедур не привела к устранению указанной ошибки необходимо обратиться в службу поддержки для локализации и устранения проблемы.

Проверить состояние порта в консоли сервера виртуализаций командой:

ip a | less

Состояние “Нет носителя” (“NO-CARRIER”) выводится когда сетевой порт сервера не соединен с активным сетевым оборудованием.

• Обнаружить сбойную пару сетевых портов руководствуясь информацией, полученной в интерфейсе администрирования Р-Хранилище, информацией с активного сетевого оборудования. Один порт принадлежит серверу, второй порт принадлежит активному сетевому оборудованию.
• Проверить и при необходимости привести к проектному решению подключение всех информационных кабелей сервера на котором наблюдается неисправность;
• Восстановить настройки активного сетевого оборудования и сервера виртуализации в соответствии с проектным решением;
• Переподключить все кабели соединяющие активное сетевое оборудование и порт сервера на котором наблюдается неисправность;
• Заменить соединительные кабели при подозрении на повреждение;
• Заменить приемо-передающий модуль SFP если используется;
• Очистить оптические разъемы соединительных панелей, если используются;

• Проверить корректность выполненных настроек на портах сервера с использованием команды nmtui;
• Проверить наличие связанности с серверами кластера командой ping xxx.xxx.xxx.xxx где xxx.xxx.xxx.xxx адрес кластерной сети хранения данных одного из серверов;
• Проверить журнал аппаратных событий командой dmesg | less с целью поиска и устранения аппаратной неисправности сервера;