Table of Contents
Процедура восстановления при ошибке загрузки виртуальной машины
Процедура восстановления подразумевает анализ состояния системы, поиск причины возникновения неисправности и её устранение. Если после выполнения указанного шага положительный результат не был достигнут - процесс восстановления продолжается выполнением следующей задачи восстановления.
- Откатить изменения в конфигурации виртуального оборудования и прикладного ПО которые могли стать причиной возникновения сбоя, для этого:
- Выключить виртуальную машину;
- Создать резервную копию текущего состояния ВМ;
- По одному откатить выполненные изменения виртуального оборудования, которые возможно, могли привести к данной проблеме;
- По одному откатить выполненные изменения прикладного ПО, которые возможно, могли привести к данной проблеме;
- Восстановить рабочее состояние виртуальной машины из резервной копии, проверить корректность функционирования машины и локализовать изменения, приведшие к сбою, для этого:
- Выключить виртуальную машину;
- Создать резервную копию текущего состояния ВМ;
- Выбрать самую актуальную, стабильную копию указанной ВМ и произвести ее восстановление;
- Проанализировать отличия текущего состояния ВМ и состояния в котором работа машины приводит к данной ошибке, локализовать причину сбоя.
- Устранить причину возникновения ошибки при возможности;
- Если локализовать причину сбоя не удается, но восстановленная из резервной копии машина работает исправно необходимо восстановить данные ИС из резервной копии приложения, при наличии или воссоздать их;
Проблемы вызванные миграцией со сторонних гипервизоров
Проблема "inaccessible boot device"
Скорее всего, интерфейс подключения, выбранный по умолчанию, может быть не верным, и гостевая ОС не сможет загружаться, поэтому попробуйте разные варианты подключения диска:
- IDE
- SCSI
- VirtIO
Например виртуальная машина созданная в VMware с SCSI адаптером LSI Logic SAS запускается только с диском в среде Р-виртуализация подключенным по шине IDE.
Переключение зарузочного диска на шину virtio
После запуска операционной системы с зарузочного диска, подключенного по шине IDE необходимо выполнить ряд действий для переключения на более производительный интерфейс VIRTIO. Для этого необходимо:
- добавить в виртуальную машину дополнительный виртуальный диск, подклчюенный по шине virtio;
- установить гостевые утилиты;
- проверить что добавленный диск и контроллер VIRTIO отображаются в диспетчере устройств и на них успешно установлены драйверы.
- удалить временный диск и сменить шину загрузочного диска на Virtio;
- перезагрузить машину для применения изменений;
- операционная система загрузилась с диска подключенного по шине virtio.
Проблема "UEFI"
Если в гипервизоре-экспортёре была установлена функция загрузки «uefi», то необходимо включить эту же функцию после конвертации ВМ с помощью следующей команды:
prlctl set <VM_name> --efi-boot on или через веб-интерфейс
Если ни одна из данных процедур не привела к устранению указанной ошибки необходимо обратиться в службу поддержки для локализации и устранения проблемы.