====== 2022-09-10 Внезапный BSOD на домашнем Elitebook 835 G7 ======
{{tag>laptop bsod support}}
Пока я прохлаждался целый день в серверной ноутбук решил, как это обычно бывает не терять времени зря и скачать всевозможные обновления. Встретил меня он прошивкой BIOS и нескольких встроенных устройств. Процедура длилась долго а мне срочно нужно было выйти в интернет. Суммарно прошивка и запуск операционной системы заняли наверное около получаса, и закончились синим экраном смерти с ошибкой "Driver power state failure".

Я как настоящий профессионал выполнил целый перечень действий, не приведших к успеху:
  - Использовал "восстановление при загрузке";
  - Сбросил настройки BIOS;
  - Откатил обновление Windows;
  - Попробовал загрузиться в безопасном режиме;
  - Попробовал "сбросить windows с сохранением пользовательских данных";
  - Попробовал запустить диагностику оборудования из загрузочного меню BIOS;
  - Попробовал "прошить необходимые прошивки если есть" из загрузочного меню BIOS;
  - Попробовал "поискать новые прошивки на сайте HP.com" из BIOS;

Ни одно из этих действий к успеху не привело. Всё что связанно с Windows в конечном счёте заканчивается BSOD. Встроенная диагностика попросту не открывается, установка прошивки запускает прошивку BIOS на ту-же версию, прошивку камеры и USB контроллера, но эта операция проходит настолько быстро, что я уверен на самом деле ничего никто не прошивает. А поиск новых прошивок на сайте HP сообщает что у меня нет сетевых адаптеров (видимо ожидается проводной Ethernet) и на этом все действо заканчивается.

Кстати после начала СВО в скором времени перестала работать утилита обновления прошивок и драйверов - HP Diagnostics. В сообщении насколько помню говорилось что компания HP останавливает весь бизнес в РФ и не планирует осуществлять никакую поддержку и вообще думать о пользователях из этого региона более. 

Сайт hp.com такую страну как Россия со своих карт удалил, но к счастью определил меня Казахом.

{{:blog:2022:09:09:20220909-191331.png}}

А я не ожидал напасть на такой ждекпот BSODов в этой прошивке, смотрите какие новые фичи анонсированы в релиз-нотес:
  - "Warning: The Realtek HD Audio driver needs to be the version 4.9369.5427.91 Rev.Q or later prior to updating the BIOS to 01.10.00, or a BSOD loop can occur. To get past the loop, disable Audio in F10 and install the driver."
  - "Warning: The ACPBus driver must be updated to v.6.0.0.40 or newer before updating BIOS to v1.09.00 or later to avoid BSOD hang in Windows."

{{:blog:2022:09:09:20220909-192402.png}}

{{:blog:2022:09:09:20220909-192414.png}}

На текущий момент операционная система в ноутбуке пришла в негодность, восстановление больше не работает а .. данных никаких нет. Поэтому я озаботился созданием загрузочной флешки. 

Но не тут то было, так как компания Microsoft тоже отменила Россию и страница с которой всегда можно было скачать либо *.iso образ если у вас не Windows, либо скачиватель образов более не работает (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10). 

Для меня всегда "безопасный режим" был чем то священным, неубиваемым. Если железо компьютера в порядке операционная система в 90% случаев могла загрузиться хотя бы в безопасном режиме. Или системы стали сложнее или безопасные режимы опаснее ... 


 --- //[[mike@mchus.pro|Mikhail Chusavitin]] 2022/09/09 19:24//